- 求人者：株式会社三井住友銀行
- 求人掲載日：2024.07.9
- 更新日：2024.10.07
- 法人ｅビジネス部（カスタマーサポート業務）
-
雇用の当初：法人ｅビジネス部（大阪）
変更の範囲：求人者が定める各営業拠点および本部- 契約社員
- パート
- 金融・銀行のお仕事
- 事務(本店各部サポート)
- 事務のお仕事を極めたい
- お客さまとお話しするのが大好き
- 扶養外での勤務
募集人数：1人
雇用の当初：法人ｅビジネス部（大阪）においてインターネットバンキングの
コールセンターオペレーター業務を担当。国内送金等に関連する
お客さまからの照会に対応。
変更の範囲：求人者が定める業務
オススメポイント
こんな方にオススメ！
金融機関での経験を活かしたい方に
積極的にお仕事に取り組んでキャリアアップを目指したい方に
コールセンター業務を身に着け、スーパーバイザーを目指したい方に
業務に熟練して正社員への登用を目指したい方に
金融機関での経験を活かしたい方に
積極的にお仕事に取り組んでキャリアアップを目指したい方に
コールセンター業務を身に着け、スーパーバイザーを目指したい方に
業務に熟練して正社員への登用を目指したい方に
お仕事内容
| お仕事詳細 | 雇用の当初：法人ｅビジネス部（大阪）においてインターネットバンキングの コールセンターオペレータ業務を担当。国内送金等に関連するお客さまからの照会に対応。 変更の範囲：求人者が定める業務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員（フル型パ−トタイム） |
| 給与 | 時給：1,550円〜（ただし当初6ヵ月は試雇用期間） 期間：期間の定めあり 更新：上記の試雇用期間を経て本採用される場合があり、更新の判断は勤務成績、態度、能力による。 更新の上限：60歳に達する月の末日までとする。 |
| 勤務時間 | 原則9：30〜17：00（実働6時間45分）8：40〜17：10の範囲内で応相談 |
| 勤務日数 | 銀行全営業日（除く土日祝・12/31〜1/3） |
| 応募資格 | 大卒以上、会社勤務経験のある方（金融機関での業務経験者 歓迎） パソコン操作のできる方（Excel中級レベル歓迎） 長期勤務のできる方歓迎 |
| 待遇 | 賞与支給、社会保険完備、交通費全額支給（勤務先規定による）、 有給休暇・各種特別休暇・定期健康診断あり |
| 制度 | 正社員登用制度あり |
| 勤務地 | 雇用の当初：法人ｅビジネス部（大阪） 変更の範囲：求人者が定める各営業拠点および本部 |
| 住所 | 大阪市中央区南久宝寺町3-6-6御堂筋センタービルMAP |
| 最寄駅 | Osaka Metro 本町駅から徒歩5分、心斎橋駅から徒歩7分 |
| 勤務開始日 | 応相談（11月以降） |
求職者のギモンにお答えします
職場の雰囲気はどうですか？
20〜30代の若い社員が活躍中の明るくて活気ある職場です。
オペレーターの仕事は何をするのですか？
インターネットバンキングの国内送金等に関連するお客さまからの照会対応です。初めはオペレーターから経験を積んでいただき、オペレーターを指導・管理する業務（スーパーバイザー）を目指していただきます。
待遇について教えてください。
所定の有給休暇はもちろん、慶弔休暇、介護休暇、こども休暇等の各種制度休暇も揃っています。休憩スペース等も完備していますので安心して働ける環境です。
銀行就業経験は必要ですか？
必要ありません。お客さまとじっくりお話することが求められるため、コミュニケーションに自信がある方なら活躍の場が広がります。
パソコンスキルはどの程度必要ですか？
コールセンターの経験がありません。仕事を覚えるのに不安があります。
コールセンターの経験がありません。仕事を覚えるのに不安があります。
パソコンは基本操作ができればお仕事に活かせます。
またコールセンター業務の経験は問いません。
お仕事の習得にはゆっくり時間をかけていただきます。
またコールセンター業務の経験は問いません。
お仕事の習得にはゆっくり時間をかけていただきます。
